---

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• Ustawą Prawo Komunikacji Elektronicznej,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

a) zgody użytkownika

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

b) wykonania umowy lub działań przed zawarciem umowy

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

c) obowiązków prawnych ciążących na administratorze

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

d) prawnie uzasadnionego interesu administratora

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

---

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• obsługa formularzy kontaktowych,
• odpowiedź na przesłane zapytania,
• przedstawienie oferty nieruchomości,
• prowadzenie korespondencji handlowej,
• realizacja umów i rezerwacji nieruchomości,
• obsługa klientów i potencjalnych klientów,
• realizacja obowiązków księgowych i podatkowych,
• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
• marketing własnych usług i inwestycji,
• analiza ruchu na stronie internetowej,
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu.

---

5. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu kontaktu Administrator może przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres korespondencyjny,
• dane dotyczące zainteresowania ofertą,
• adres IP,
• dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
• dane przekazane dobrowolnie w formularzach kontaktowych.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji usługi.

---

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności:

• dane z formularzy kontaktowych – do 3 lat od ostatniego kontaktu,
• dane związane z zawarciem umowy – przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane księgowe – przez okres 5 lat od końca roku podatkowego,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu cofnięcia zgody,
• dane związane z dochodzeniem roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń.

---

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• kancelariom prawnym,
• biurom rachunkowym,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• firmom informatycznym obsługującym stronę internetową,
• bankom i instytucjom finansowym (jeżeli jest to niezbędne do realizacji transakcji).

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

---

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

---

9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych umożliwiających tworzenie anonimowych statystyk dotyczących użytkowników strony. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

---

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi informatycznych dostarczanych przez podmioty globalne, niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach Administrator korzysta wyłącznie z rozwiązań zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

---

Polityka Cookies

11. Czym są pliki Cookies?

Pliki Cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Cookies umożliwiają prawidłowe działanie strony oraz pomagają analizować sposób korzystania z serwisu.

---

12. Rodzaje wykorzystywanych Cookies

Cookies niezbędne

Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej.

Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać preferencje użytkownika.

Cookies analityczne

Umożliwiają analizowanie ruchu na stronie i jej optymalizację.

Cookies marketingowe

Mogą być wykorzystywane do prezentowania użytkownikom treści reklamowych dopasowanych do ich zainteresowań.

---

13. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z następujących narzędzi:

• Google Analytics,
• Google Tag Manager,
• Google Ads,
• Meta Pixel (Facebook),
• YouTube,
• Google Maps,
• innych narzędzi wspomagających analizę ruchu i działania marketingowe.

Korzystanie z tych narzędzi może wiązać się z zapisywaniem dodatkowych plików Cookies przez ich dostawców.

---

14. Zarządzanie plikami Cookies

Użytkownik może samodzielnie zmieniać ustawienia dotyczące Cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych plików Cookies może wpłynąć na poprawność działania wybranych funkcji strony.

---

15. Formularze kontaktowe

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego użytkownik przekazuje dane dobrowolnie. Dane te wykorzystywane są wyłącznie do obsługi zapytania, przygotowania oferty, kontaktu handlowego lub realizacji działań związanych z zainteresowaniem ofertą nieruchomości.

---

16. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• utratą,
• zniszczeniem,
• nieuprawnionym dostępem,
• ujawnieniem osobom nieupoważnionym,
• nieuprawnioną modyfikacją.

---

17. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub rozwoju funkcjonalności strony internetowej. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie internetowej.

---

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: Haga House Sp. z o.o. ul. Krzanowicka 2 45-920 Opole E-mail: biuro@borowy-zakatek.pl Telefon: (+48) 609-053-170